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狼性团队营销实战技术训练(中级) 内训推荐

来源:华体会体育   发布时间:2022-05-07 00:16nbsp;  点击量:

本文摘要:课程配景市场竞争日益猛烈,在产物同质化竞争的今天,消费者都市货比多家。随着消费情况的改变,企业将面临新的挑战和机缘。如何在竞争猛烈的市场立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面临的最关键问题。 销售打山河,服务定山河,如何打山河是摆在我们眼前最棘手的难题。为什么销售团队执行力不够强,士气降低,流失率高?为什么销售照料刚开口交流,就让客户反感?为什么面临客户异议,容易放弃不会坚持?为什么话术醒目、能说会道、头脑智慧,业绩却不理想?

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课程配景市场竞争日益猛烈,在产物同质化竞争的今天,消费者都市货比多家。随着消费情况的改变,企业将面临新的挑战和机缘。如何在竞争猛烈的市场立于不败之地?快速提升销售业绩是我们企业必须面临的最关键问题。

销售打山河,服务定山河,如何打山河是摆在我们眼前最棘手的难题。为什么销售团队执行力不够强,士气降低,流失率高?为什么销售照料刚开口交流,就让客户反感?为什么面临客户异议,容易放弃不会坚持?为什么话术醒目、能说会道、头脑智慧,业绩却不理想?为什么不敢跟客户谈判,只敢向公司申请优惠政策?……要想获得业绩连续增长就必须从推销到营销转变。真正的销售并不仅仅是停留在话术、谈锋、激情等外貌,我们不光要思量短期的成交,更要注重恒久的回报。

如果我们还在用传统的方式举行销售,效果会越来越差。在信赖度极端缺乏的今天,客户最看重的是体验度,能帮他思考息争决问题。我认为,细节是最好的技巧,真诚是最牛X的套路。

没有接受过专业培训的销售人员很难应对日异月新的市场,销售历程中的每一个环节都市力有未逮。如何突破销售思维,找到销售入口?如何克服销售中的恐惧?如何洞悉客户的心田世界,快速分辨客户需求?如何解决销售历程中遇到的难题?如何快速成交客户却又不伤客?如何形成业绩连续增长?通过此课程直面每一个焦点环节,以上难题将在这里获得谜底!我一直强调销售就是土匪加文化,所谓“土匪”就是像狼一样,有超强的攻击性。所谓的文化就是具备科学的销售方法。如果不具备这样的属性,再大的营销团队都是内讧。

所以本课程的焦点在于团队心态训练、流程梳理、方法提炼、模拟实训的统一联合。完全联合企业个性化需求,梳理一套切实可行的营销体系。

学完之后可以将工具和方法快速运用实践,真正实现企业业绩的提升。课程目的● 打造狼性团队、引发团队斗志;● 突破营销看法,创新营销思路;● 相识产物优势,增强客户体验;● 梳理客户买点,提升客户感受;● 掌控客户心理;明白销售技巧;● 建设营销体系,完善销售流程;● 解决营销难题,提升营销业绩;● 客户科学分类,实战模拟训练。课程纲领第一讲:营销精英焦点理念一、营销精英认知1. 心态:努力心态、支付心态、坚持心态2. 思维:创新思维、目的思维、效果思维3. 能力:学习能力、为人能力、处事能力4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他二、客户喜欢什么样的销售1. 外表职业:3个维度2. 知识富厚:3个方面3. 更体贴客户:3点要求案例讨论:销售人员不出效果的原因三、营销和推销的区别1. 销售的界说2. 选择销售的目的3. 推销VS营销案例分析:细节是最好的技巧,真诚是最牛的套路第二讲:营销精英应具备的综合素质一、营销精英职业化1. 相信公司2. 相信产物3. 相信客户4. 相信自己二、营销精英恐惧化解1. 畏惧拒绝的本质原因2. 拒绝的三大焦点问题1)不需要:分析本质原因2)需要的时候联系你:怎么面临3)别烦我:怎样明白态度欠好三、为什么说销售是先销售自己案例讨论:为什么有的人特别有气质?自信的背后原因1. 念头:帮客户思考问题、解决问题2. 专业:相识客户、相识产物、相识对手3. 资源:内部资源、外部资源四、营销精英5项基本技术1. 看:视察的正确角度2. 听:聆听的科学方式3. 说:说话的权衡尺度4. 笑:微笑的正确明白5. 动:行动的正确方法实战训练:面临客户实操五、营销精英天天要干的三件事1. 详细填写天天的业务日报表2. 思考是否按计划完成,做好第二天的事情计划3. 总结感想,对客户的问题实时处置惩罚并汇报上级案例讨论:如何将不行控的业绩指标酿成可控的事务性指标第三讲:销售流程与技巧一、销售开发流程梳理1. 销售准备2. 调整情绪3. 建设信任4. 相识客户需求5. 提出解决方案6. 竞争分析比力7. 排除客户疑虑8. 有效促成9. 售后维护10. 实现转先容二、简化黄金3步曲1. 开端相同1)怎样才会不被拒绝2)开端相同的目的3)如何凭据现有业务设计客户感兴趣的开场白2. 解决问题1)如何让客户放下预防愿意跟你相同2)怎样通过问话方式获得客户需求3)怎样同我说的方式获得客户需求3. 告竣互助1)告竣互助最佳时机的判断2)告竣互助的本质原因3)告竣互助的科学话术设计三、业绩增长流程1. 找鱼塘:对接资源平台2. 抓意向:筛选价值客户3. 做成交:满足客户需求4. 重服务:建设服务体系5. 建鱼塘:增强需求引导案例:联合现有项目的思考四、销售技术——建设客户信赖1. 建设信赖的条件1)念头:我们谈客户的出发点是什么?2)专业:对自身产物、客户需求、竞争对手相识3)资源:技术团队、产物资质、公司实力、客户见证等2. 信赖的推进图没关系——互惠——有关系——信任3. 客户不相信你的原因是?案例演示:客户信赖的历程4. 建设信赖的注意事项1)建设信赖的敌人2)建设信赖的雷区3)建设信赖的计谋五、塑造产物价值1. 紧贴需求1)从卖点向买点转变2)如何紧贴客户的关注点解说2. 产物优势1)产物的奇特价值点梳理2)成熟的客户案例3. 塑造感受1)滔滔不停的解说自身产物的误区2)如何让客户身有体会和心田盼望实战演练:让客户边感受边听六、解决客户抗拒点1. 问题的类型1)误解:客户不会比你更相识你的产物2)怀疑:怀疑是人的天性3)缺陷:没有完美的产物,只有相对优势的产物2. 价钱问题1)气势取胜2)科学报价3)收口式原理模拟:砍价原理3. 解决议略1)聆听:用心听、听完、给谜底2)公式:顺、转、推实战技术训练:问题处置惩罚七、有效促成技巧1. 成交的条件:需求、能力、信任、价值、情绪2. 不成交的原因1)品质、服务、价钱2)本质原因深度分析3. 成交计谋1)科学对比2)巧用保证3)设定效果4)坚持要求案例讨论:差别客户的成交计谋4. 实境遇到的问题1)这个品牌我没有听过2)这个几多钱?太贵了3)其他家跟你们一样跟自制……销售实战训练:成交PK八、客户维护1. 服务体系建设1)日常跟进:消费通知、节日祝福、运动推送……2)客情维护:项目进度、满足度观察3)增值服务:从缔造消艰苦到客户终身价值转变2. 业绩增长的流程:引流、锁客、服务、追销、裂变实战案例分析:转先容案例3. 客户为什么会做先容1)对你相不相信?2)对客户有没有利益?3)对客户麻不贫苦?4)对客户安不宁静?讨论分析:转先容第四讲:营销实操训练一、客户科学分类1. 空缺型:没需求、没尺度2. 模糊型:有需求、没尺度3. 清楚型:有需求、有尺度二、客户应对计谋1. 空缺型客户成交计谋引发问题(现状观察)2. 模糊型客户成交计谋建设尺度(产物优势)现场演练:应对现有实际问题3. 明确型客户成交计谋重组尺度(或匹配尺度)成交万能公式:建尺度(事实、问题、谜底)实战演练:体验与解说联合的模拟。


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